푸.하! (푸르미~하이!)
안녕하세요.
오늘 아침에 안드로이드 사용자분들
특히 갤럭시 스마트폰 사용하시는 분들이
앱 오류로 인하여 엄청 마음 고생이
심하셨을 것 같습니다.
무슨 일이??
23일 오전 8시 30분 경부터
구글 안드로이드 운영체제(OS)를 사용하는
삼성, LG 스마트폰에서
카톡, 네이버, 증권, 은행, 게임 등 일부앱이 실행이 안되고
'앱을 중지했습니다' 알림창과 함께
바로 종료되는 현상을 겪었습니다.
단말기 문제로 인식한 사용자들은
폰 제조사 서비스센터 문의 및 방문이
이어졌었는데요,
오전 중에는 서비스센터에서도
이 문제의 해결방법에 난처하였다고 합니다.
원인은??
안드로이드 폰 오류는 국내 뿐만 아니라
해외에서도 발생되었다고 합니다.
'안드로이드 시스템 웹뷰' 앱이 최신 업데이트 버전에서 문제가 발생하여
기존의 앱들과 충돌한 것으로 알려졌으며,
현재 구글에서 수정 작업 중에 있다고 합니다.
해결방법은??
문제의 원인이
"안드로이드 시스템 웹뷰"이니
이 앱만 지우면 되겠구나?? 싶었지만
혹시나 이 앱을 지우면 무슨 문제가
생길까 걱정도 되는 것이 사실이었습니다.
하지만 이 앱을 삭제하면 최신버전만 삭제된다고 하니
스마트폰에는 문제가 없다고 합니다.
스마트폰 앱 충돌로 고충을 겪는 분들은
아래 내용 참고하시어
진행하시면 좋을 듯 싶습니다.
하나. 삼성전자/LG전자 스마트폰인 경우
( 설정-어플리케이션을 통해 이 어플을 제거하는 방법도 있으나,
스마트폰마다 설정 내용이 달라 어려우실 수 있어공통의 간단한 방법을 소개합니다.)
1. 구글 플레이 스토어 앱을 엽니다
2. 앱 좌측 상단의 三 을 누르고 내 앱/게임 을 누릅니다.
3. 앱 목록에서 'Android 시스템 WebView' 앱을 제거합니다
4. 스마트폰을 재부팅합니다.
둘. 안드로이드 9이하 버젼의 스마트폰
(Android 시스템 WebvieW 가 검색되지 않는 경우)크롬 앱의 업데이트를 삭제하셔야 합니다
1. 설정 - 어플리케이션 으로 들어가 'Chrome 앱' 선택
2. 우측 상단의 점 세개 모양의 '더보기' 클릭
3. 업데이트 삭제
4. 스마트폰 재부팅
구글 안드로이드폰의 이번 오류는 국내에서만 발생한 것이 아니라
해외에서도 발생하여 야후, 구글, 라인 등 앱들이 열리지 않아
혼란이 많았다고 합니다.
혹시나 아침부터 앱들이 열리지 않아
스마트폰이 고장난 것이 아닌가
걱정도 되고 할 일도 제대로 수행하지 못해
엄청 답답하셨을 것 같습니다.
(서비스센터 방문자들도 많았다고 합니다.)
앞으로는 이런 일이 없었으면 합니다.
!!@~
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